キャンセルポリシー
私たちは、顧客が注文をキャンセルできるように、キャンセルポリシーを設けています。キャンセルの条件は以下の通りです。
1. キャンセル条件：顧客は、製品が出荷される前または出荷処理が始まる前に注文をキャンセルできます。製品が出荷された後は、注文をキャンセルすることはできません。キャンセルを開始する前に製品の配送状況を確認し、正確性を確保し、プロセスでの不便を防いでください。
2. キャンセル方法：お客様は、当社のウェブサイトまたはアプリケーションに指定されたチャネルを通じてカスタマーサービスチームに連絡することで、ご注文をキャンセルできます。迅速な処理のために、キャンセルしたい注文に関する正確で完全な情報を提供してください。
3. 返金ポリシー: 指定された条件に従って注文が正常にキャンセルされた場合、購入時に使用された元の支払い方法を使って返金手続きを行います。返金が反映されるまでの時間は、支払い方法や金融サービスプロバイダーの条件によって異なる場合があることにご注意ください。詳細を読むにはクリックしてください。
上記の通り、注文のキャンセルに関する具体的な条件が示されていない場合、私たちはすべてのケースにおいて注文をキャンセルする権利を留保することを意味します。サービスの利用規約には、追加の条項や条件が記載されている場合があります。
このキャンセルポリシーは、時間の経過とともに変更や更新が行われる可能性がありますので、ご注意ください。そのため、お客様には最新の情報を把握するために、このポリシーを定期的にご確認いただくことをお願い申し上げます。
Cancellation Policy
We have a cancellation policy in place to allow customers to cancel their orders.
The conditions for cancellation are as follows:
1. Cancellation Conditions: Customers can cancel their orders before the products are shipped or the processing of the shipment has begun. Once the products have been shipped, we cannot cancel the order. Please check the delivery status of your products before initiating a cancellation to ensure accuracy and prevent any inconvenience in the process.
2. Cancellation Method: Customers can cancel their orders by contacting our customer service team through the channels specified on our website or application. Please provide accurate and complete information regarding the order you wish to cancel for swift processing.
3. Refund Policy: Upon successful cancellation of an order according to the specified conditions, we will proceed with the refund using the original payment method used for the purchase. Please note that the time taken for the refund to reflect may vary depending on the payment method and the terms of the financial service provider. Click to read full details
If there are no specific conditions mentioned for canceling an order as stated above, it means that we reserve the right to cancel the order in all cases. There may be additional terms and conditions specified in our service terms and conditions.
Please note that this cancellation policy may be subject to changes or updates over time. Therefore, we kindly request customers to review this policy periodically to stay informed about the most up-to-date information.